Armağan Kayısı olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ilke edindik. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki iade politikası doğrultusunda iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
İade Koşulları
- İade talebinizin, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılması gerekmektedir.
- İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Hediyelik ve gıda ürünlerinde, hijyen ve sağlık kuralları gereği, ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade Süreci
- İade talebinizi, sipariş numaranız ve ürün bilgileriyle birlikte armagan@armagankayisi.com.tr adresine e-posta yoluyla iletiniz.
- Talebiniz incelendikten sonra, iade işlemiyle ilgili tarafınıza bilgi verilecektir.
- İade onayı alındıktan sonra, ürünü orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir:
- Adres: Yeni Hamam Mah. Aras Sok. NO: 9 / C (Eski Hal Binası Yanı), Battalgazi / Malatya
İade Ücreti
- İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, gerekli kontroller yapılarak ücret iadesi 10 iş günü içinde yapılacaktır.
- İade işlemlerinde kargo ücreti, ürünün ayıplı olmadığı durumlarda müşteriye aittir.
İletişim
İade politikasıyla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Armağan Kayısı olarak sizlere her zaman en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. İade süreçlerinizde de hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde yanınızdayız.
Kayısı